【消费者权益日起源】
消费者权益日，是每年的3月15日，由国际消费者联盟组织于1983年确定，目的在于扩大消费者权益保护的宣传，使消费者权益在世界范围内得到重视，以促进各国和地区消费者组织之间的合作与交往，在国际范围内更好地保护消费者权益。
2022年国际消费者权益日的主题是：
“共促消费公平”。
【消费者享受的权利】
1.安全保障权：具体包括两个方面，一是人身安全权，二是财产安全权。
2.知悉真情权：是消费者知悉其购买使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
3.自主选择权：是消费者享有自主选择商品或者服务的权利。
4.公平交易权：是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的获得质量保障和价格合理、计量正确等公平交易的权利。
5.依法求偿权、求教获知权、依法结社权
6.维护尊严权：是指消费者在购买商品或者接受服务时所享有的其人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利。
7.监督批评权：我国是社会主义市场经济国家，消费者不仅是市场主体，而且是国家社会的主人。
【如果遇到问题，消费者究竟该如何维权？】
最关键的一步就是：保存维权凭证！！！
以下几种均属于合法的维权凭证:
1. 购物小票、保修单、发票、纸质或电子版合同录音、录像
2. 网购交易记录、聊天记录、网页公正保存
3. 加盖公章的旅游行程表、计划书
4. 加盖公章的消费清单
切记: 消费者在购物时不要忘记索要发票并予以妥善保管哦!
再说明一下解决消费者权益争议的五种途径：
与经营者协商和解；
请求消费者协会调解；
向有关行政部门申诉；
根据与经营者达成的仲裁协议来提请仲裁机构的仲裁；
向人民法院提起诉讼；
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